各客户：
 
我司总结最近国际EMS收寄情况，并结合海关对国际EMS邮件查验的情况，明确以下几点要求： 
1.每个邮件必须准确的填写CN22报关表格内容，所申报的邮件内件品名、重量、件数等内容须与实际情况相符；
2.CN22报关单上“内载物品详情及数量”一栏，必须写明实际内件的名称数量，不能简单的以“Gift”等名词来描述。
3.请各客户引起足够的重视，严格把好邮件质量关。否则，因邮件申报不符引起的后果，我司概不负责。
 关于ENS退件交接的规范流程，客户与我司交接EMS退件时应有双方人员当场验视内件和核实重量。有问题的邮件客户可拒绝接收，一旦接收我司将不承担任何相关责任。

奥加国际物流(香港)
深圳奥加速递物流                                                                   

二〇〇九年三月二十三日